Valorização e segurança remuneratória
A pauta mais sensível do plano, e a que menos admite improviso de linguagem. O que sugerimos aqui é comunicação e design de informação. Nada toca em cálculo nem em conformidade.
O que o plano promete
As iniciativas desta dimensão como estão escritas no documento, com o prazo e o indicador que o próprio plano define. É daqui que saem as sugestões.
| Iniciativa | Prazo | Indicador |
|---|---|---|
| Padronizar contracheque único e portal de transparência remuneratória | 2027 | Índice de Transparência e ausência de apontamentos da Corregedoria Nacional |
| Assegurar previsibilidade no tratamento dos passivos de magistrados e servidores | 100 dias | Percentual com posição individual comunicada formalmente |
| Implantar fluxo único de conformidade da folha (SISTETO) | 60 dias | Percentual de rubricas conciliadas com a Tabela Unificada |
| Editar regulamento interno de rubricas e limites | 1º sem. 2027 | Ato publicado e cem por cento das rubricas reclassificadas |
| Exercer incidência institucional na construção da lei nacional | 2027 e 2028 | Número de contribuições protocoladas e de dispositivos acolhidos |
O que podemos fazer aqui
Cada sugestão abre em “abrir”: canal, formato, peça entregue, o passo a passo, o que fica com o Tribunal e quem conduz.
ServiçoDesign de informação2027Portal de transparência remuneratóriaDesenho das telas do portal em que o Tribunal publica remuneração, para que magistrado, servidor e cidadão achem o que procuram sem pedir ajuda.
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Desenho das telas do portal em que o Tribunal publica remuneração, para que magistrado, servidor e cidadão achem o que procuram sem pedir ajuda.
- Canal
- Site público do Tribunal, na área de transparência
- Formato
- Páginas web com tabela filtrável, versão de celular e texto explicativo ao lado de cada número
- Peça entregue
- Protótipo navegável em Figma, biblioteca de componentes e textos revisados, para a SETI ou o fornecedor implementar
O trabalho aqui é de arquitetura da informação. Alguém precisa decidir o que aparece na primeira tela, o que fica um clique abaixo, como se filtra por cargo e por período, e que palavra vai no rótulo de cada coluna.
O indicador que o plano escolheu soma o Índice de Transparência à ausência de apontamentos da Corregedoria Nacional. Um portal que publica tudo e ninguém entende continua gerando pedido de informação, e pedido de informação é o que os dois indicadores medem.
Como funciona, na prática
Levantamento das perguntas que já chegam
Lemos os pedidos da Lei de Acesso à Informação, as dúvidas registradas na Ouvidoria e os requerimentos internos sobre remuneração. Esse conjunto define o que precisa estar visível sem rolagem.
Arquitetura da informação
Mapa do portal montado em Figma: hierarquia de páginas, filtros e caminhos de busca. A administração valida o mapa antes de existir qualquer desenho.
Desenho das telas
Protótipo clicável em Figma, com as tabelas, os filtros e as versões para celular. Nada vai para programação antes da aprovação do protótipo.
Redação dos rótulos e das notas
Cada rótulo de coluna, nota de rodapé e texto de apoio é escrito em linguagem simples e revisado juridicamente.
Entrega para quem vai implementar
Arquivos de design abertos, biblioteca de componentes e manual de aplicação. A SETI ou o fornecedor programa; a The Line acompanha e faz a revisão visual da versão publicada.
O que fica com o Tribunal
- Mapa das perguntas que chegam ao Tribunal sobre remuneração
- Arquitetura da informação completa do portal
- Protótipo navegável de todas as telas, em Figma
- Textos de apoio em linguagem simples, revisados juridicamente
- Biblioteca de componentes e manual de aplicação para a equipe interna
Guilherme Abagge · Comunicação estratégica e narrativa institucional→
Rafael Vieira · Produto e operações→
Thiago Nascimento · Inovação digital→Acesso às perguntas já recebidas e um interlocutor na área de gestão de pessoas para validar o vocabulário.
Projeto fechado, com entrega de arquivos editáveis. Escopo de design e comunicação, sem interferência no cálculo ou na conformidade da folha.
ServiçoVisual lawContracheque legível e glossário de rubricasRedesenho do contracheque que o servidor abre todo mês, com um glossário que explica cada rubrica em uma linha.
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Redesenho do contracheque que o servidor abre todo mês, com um glossário que explica cada rubrica em uma linha.
- Canal
- O próprio contracheque, na tela do sistema e no PDF que o servidor baixa
- Formato
- Documento redesenhado em duas versões, tela e impressão, mais um glossário publicado no portal
- Peça entregue
- Layout em arquivo editável, glossário completo de rubricas e especificação para a SETI aplicar
Depois da resolução conjunta do CNJ e do CNMP, as rubricas foram padronizadas e reclassificadas. Quem recebe o contracheque não acompanhou a mudança, e a dúvida volta ao Tribunal como requerimento.
Um contracheque bem desenhado agrupa o que é da mesma natureza, destaca o que mudou desde o mês anterior e traz nota explicativa onde a dúvida se repete. Isso é tabela, hierarquia tipográfica e escolha de palavra.
Como funciona, na prática
Auditoria do documento atual
Leitura do contracheque como um leigo o lê: o que se acha, o que confunde, o que aparece em código e não em palavra. O resultado é uma lista de problemas concretos.
Conciliação com a Tabela Unificada
Cada rubrica é cruzada com a Tabela Remuneratória Unificada, para que o glossário use a nomenclatura oficial. A conciliação é feita pela administração; a The Line traduz.
Redesenho em Figma
Novo layout em versão de tela e de impressão, com agrupamento por natureza da verba, destaque do que mudou no mês e área de notas.
Glossário de rubricas
Um verbete por rubrica, em uma frase, com link saindo do próprio contracheque para o verbete no portal.
Teste com servidores
O documento novo é mostrado a um grupo pequeno de servidores e magistrados antes de ser adotado. Se três pessoas erram a mesma leitura, o desenho volta para a prancheta.
O que fica com o Tribunal
- Diagnóstico do documento atual, com os pontos de confusão listados
- Novo desenho do contracheque, em tela e em impressão
- Glossário completo de rubricas, conforme a Tabela Unificada
- Teste de compreensão com um grupo de servidores
- Arquivos editáveis e especificação para implementação
Guilherme Abagge · Comunicação estratégica e narrativa institucional→
Thiago Nascimento · Inovação digital→Um contracheque real anonimizado, a tabela de rubricas vigente e disponibilidade de servidores para o teste.
Projeto fechado. Pode ser contratado junto com o portal ou isoladamente.
ServiçoOperação100 diasComunicação individual dos passivosO plano promete posição individual comunicada formalmente a cada magistrado e servidor. Isso é uma operação de comunicação em escala, com ferramenta, comprovante e canal de resposta.
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O plano promete posição individual comunicada formalmente a cada magistrado e servidor. Isso é uma operação de comunicação em escala, com ferramenta, comprovante e canal de resposta.
- Canal
- Área logada no portal do servidor, com aviso por e-mail institucional autenticado
- Formato
- Um PDF individual por pessoa, gerado a partir da planilha da administração, mais um formulário de resposta com protocolo
- Peça entregue
- O modelo do documento, o motor que gera os arquivos, a área logada, o formulário de retorno e o painel que conta quem já foi comunicado
A pergunta é operacional: como se comunica posição individual a alguns milhares de pessoas, com precisão, sem gerar mais dúvida do que resolve, e deixando registro de que a comunicação foi feita.
O fluxo tem cinco pontos. O dado sai do sistema da administração, vira um documento individual, chega à pessoa por canal autenticado, gera comprovante, e abre um caminho de resposta que não entope o gabinete.
A The Line monta e opera esse fluxo. A administração continua dona do dado e do conteúdo; a casa responde pelo mecanismo, pela linguagem e pelo registro.
Como funciona, na prática
A base sai da administração
A área de gestão de pessoas exporta uma planilha com uma linha por pessoa: matrícula, nome, e-mail institucional e os campos da posição individual. Nenhum dado pessoal é digitado por nós. Trabalhamos sobre o arquivo que a administração valida e assina.
Modelo de documento com campos variáveis
Escrevemos um modelo único de comunicação, com variações por situação (sem passivo, passivo em apuração, passivo com valor apurado). O modelo tem campos que se preenchem sozinhos a partir da planilha, no mesmo princípio de uma mala direta, aplicado a documento formal.
Geração automática de um PDF por pessoa
Um script roda sobre a planilha e o modelo e gera um arquivo por pessoa, nomeado pela matrícula. Alguns milhares de documentos ficam prontos em minutos, todos com a mesma redação e o mesmo desenho. A administração revisa uma amostra antes do envio.
Entrega por canal autenticado, com comprovante
O documento não vai anexado no e-mail. Ele é publicado na área logada do servidor, no portal do Tribunal ou em página protegida por login institucional, e a pessoa recebe um aviso pedindo que acesse. Assim o dado pessoal não trafega solto e o acesso fica registrado. O aviso é disparado por ferramenta de envio em massa autenticada no domínio do Tribunal, para não cair em spam, e cada envio gera registro de entrega e de leitura.
Canal de retorno com protocolo
Junto do documento vai um formulário curto para quem discordar ou tiver dúvida. Cada resposta vira um protocolo roteado para a unidade responsável, com prazo. Isso evita que a mesma dúvida chegue por telefone, por e-mail pessoal e por mensagem ao mesmo tempo.
Painel de acompanhamento
Um painel mostra quantos foram comunicados, quantos abriram, quantos responderam e quantos protocolos seguem abertos. É esse número que alimenta o indicador do plano, o percentual com posição individual comunicada formalmente, sem ninguém precisar contar à mão.
O que fica com o Tribunal
- Modelo de comunicação individual, com as variações por situação
- Motor de geração automática dos documentos a partir da planilha da administração
- Área logada de acesso ao documento, com registro de leitura
- Disparo autenticado dos avisos e comprovante de entrega
- Formulário de retorno com protocolo e roteamento
- Painel de acompanhamento que alimenta o indicador
- Perguntas frequentes e treinamento de quem vai atender as dúvidas
Guilherme Abagge · Comunicação estratégica e narrativa institucional→
Rafael Vieira · Produto e operações→
Thiago Nascimento · Inovação digital→A planilha validada pela administração, um endereço de envio autorizado no domínio do Tribunal e a definição de quem responde os protocolos.
Projeto fechado, com prazo curto, mais uma operação de acompanhamento de 60 a 90 dias. É a frente mais compatível com o prazo de cem dias do plano.
ProdutoPainelFarol · módulo de conformidade da folhaO fluxo único de conformidade da folha, visível em painel: onde cada etapa está, o que travou e há quanto tempo.
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O fluxo único de conformidade da folha, visível em painel: onde cada etapa está, o que travou e há quanto tempo.
- Canal
- Painel web de acesso interno, com login por unidade
- Formato
- Uma tela de acompanhamento por etapa e por unidade, mais um relatório periódico em PDF
- Peça entregue
- O painel em operação e o relatório do Comitê Orçamentário gerado a partir dele
O plano institui um fluxo único de conformidade com prazo de sessenta dias e indicador de rubricas conciliadas. Um fluxo sem painel se acompanha por e-mail e por reunião; com painel, a Presidência abre a tela e vê onde está.
O Farol é o painel de gestão da casa. Este módulo mostra o andamento da conformidade. Não substitui o SISTETO, que é sistema nacional, e não toca no cálculo.
Como funciona, na prática
Mapeamento do fluxo real
Desenho de como a conformidade tramita hoje, etapa por etapa, com responsável e prazo de cada uma.
Definição do que se mede
Percentual de rubricas conciliadas, tempo por etapa e volume parado. São os três números que a Presidência precisa ver para decidir.
Coleta
Extração periódica dos dados da folha, em formato acordado com a administração, sem acesso a dado individual.
Painel
Uma tela com o estado do fluxo, filtro por unidade e alerta de etapa parada além do prazo.
Relatório
Saída periódica formatada para o Comitê Orçamentário, gerada do próprio painel.
O que fica com o Tribunal
- Painel do fluxo, por etapa e por unidade responsável
- Percentual de rubricas conciliadas, atualizado
- Alerta automático de etapa parada
- Relatório periódico para o Comitê Orçamentário
Acesso de leitura aos dados agregados do fluxo de conformidade.
Módulo do Farol. Contratado junto com o painel principal ou isoladamente.
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